শর্তাবলী এবং নীতিমালা | crickex
কার্যকর তারিখ: ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স হতে হবে।
- প্রতিজন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে অথবা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি crickex এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার করা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
যোগ্যতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং নিজস্ব দায়িত্ব ও ঝুঁকিতে খেলা পরিচালনা করতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবাগুলো সীমিত হতে পারে, যার সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। আমাদের পার্টনার ভেরিফিকেশন প্রোভাইডারদের মাধ্যমে আপনার দেওয়া নথিপত্র যাচাই করা হবে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
একক ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করা একটি গুরুতর অপরাধ।
সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্যের দখলে গেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা সীমা এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
লেনদেনের লিমিট এবং সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখুন।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণ নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট গুণের খেলা খেলতে হবে, যাকে ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু বলা হয়।
বেটিং লিমিট
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতিটি বেটের জন্য নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা কোনো সিস্টেম গ্লিচ ব্যবহার করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল গেম প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা গেমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই।
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডেটা বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নিই। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষের হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
প্রতারণা ও কলিউশন
অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমকে ঠকানোর চেষ্টা করা।
বট এবং অটোমেশন
যেকোনো ধরণের অটোমেটেড সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
আর্বিট্রাজ ও হেজ বেটিং
ঝুঁকি কমাতে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেটিং করা বা গাণিতিক ত্রুটি ব্যবহার করে লাভ করা।
মানি লন্ডারিং
বেটিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিং করার চেষ্টা করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত কেবল বিনোদনের জন্য। ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি:
মনে রাখবেন, একবার সেলফ এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
মেধাস্বত্ব
এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডিজাইন, লোগো, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার crickex এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারী আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের ব্র্যান্ডিং এর কোনো অপব্যবহার করলে আমরা আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি।
উপলব্ধতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি ডাউন থাকতে পারে। আমরা কোনোভাবেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন
নিচের কারণগুলোতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক লেনদেন বা ভেরিফিকেশন নথিতে জালিয়াতি।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা।
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম মেনে অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।
ডাটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডাটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে উৎসাহিত করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যখনই এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনব, তা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং কার্যকর তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করুন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী বা আমাদের নিয়মাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের নির্ধারিত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন।